POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Última actualización: 29 de octubre de 2025

 1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de los siguientes datos:

• Denominación social: NIBBLEWAVE ELECTRONICS SL
• Marca comercial: ENOLUZ
• CIF: B85560449
• Actividad: Venta y fabricación de productos de control para la industria de automatización de edificios
• Teléfono de contacto: +34 91 44 96 96 6
• Correo electrónico de contacto: info@nibblewave.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que nos facilite a través de nuestro sitio web o por otros medios serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios
• Gestión comercial procesamiento de pedidos, presupuestos y facturación
• Atención al cliente gestión de incidencias, reclamaciones y servicio postventa
• Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios (solo con su consentimiento previo)
• Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la relación comercial (fiscales, contables, etc.)
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadísticos

3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

• Ejecución de un contrato: cuando realiza un pedido o solicita nuestros servicios
• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
• Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y seguridad de nuestros sistemas
• Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable y comercial

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos personales serán conservados durante los siguientes plazos:

• Datos de clientes: durante la relación comercial y posteriormente durante el plazo de prescripción de las obligaciones legales (mínimo 6 años según normativa fiscal)
• Datos de potenciales clientes: hasta que solicite la supresión de sus datos o transcurran 2 años sin actividad comercial
• Datos de comunicaciones comerciales: hasta que revoque su consentimiento
• Datos de navegación web: según lo indicado en nuestra Política de Cookies

​5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas: cuando exista una obligación legal (Agencia Tributaria, Seguridad Social, etc.)
• Entidades financieras: para la gestión de cobros y pagos
• Proveedores de servicios tecnológicos: alojamiento web, gestión de correo electrónico, plataformas de gestión comercial
• Empresas de transporte y logística: para el envío de productos
• Asesores legales, fiscales y contables: para el cumplimiento de obligaciones legales

Todos nuestros proveedores de servicios tienen suscrito un contrato de encargado de tratamiento que garantiza el cumplimiento del RGPD.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

En cualquier momento puede ejercitar los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales estamos tratando
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
• Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común
• Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: incluida la elaboración de perfiles

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a:

Correo electrónico: info@nibblewave.com 

Teléfono: +34 91 44 96 96 6

Deberá acreditar su identidad mediante copia de DNI, NIE o Pasaporte. Le responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.

7. DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIÓN

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sede electrónica: www.aepd.es
• Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

NIBBLEWAVE ELECTRONICS SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de sus datos personales, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados, de conformidad con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.

9. DATOS DE MENORES DE EDAD

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No tratamos de forma consciente datos de menores de edad. Si detectamos que se han recabado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a su eliminación inmediata.

 10. COOKIES

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies disponible en esta misma web.

11. ENLACES A TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. NIBBLEWAVE ELECTRONICS SL no se hace responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios, por lo que le recomendamos que consulte sus políticas antes de facilitar sus datos personales.

12. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

NIBBLEWAVE ELECTRONICS SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la AEPD. Cualquier modificación será publicada en este sitio web con antelación suficiente a su aplicación.

 13. INFORMACIÓN ADICIONAL

Para cualquier consulta sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Email: info@nibblewave.com 

Teléfono: +34 91 44 96 96 6

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CIF: B85560449

Comprometidos con la protección de sus datos personales